PRIVACY POLICY & LEGAL

プライバシーポリシー

個人情報保護方針 / 特定商取引法に基づく表記

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SECTION 01

個人情報保護方針

当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築いたします。全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進してまいります。

01

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先など、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

02

個人情報の収集・利用

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針にのっとって個人情報を利用することをお客様が許諾したものといたします。

利用目的

  • ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
  • 新商品のご案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報のご提供
  • 業務遂行上で必要となる、当社からのお問い合わせ・確認
  • サービス向上のためのご意見の収集
03

個人情報の第三者提供

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示することはございません。

  • お客様の同意がある場合
  • お客様が希望されるサービスを行うために、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合
04

委託先の監督

当社は、お客様へ商品やサービスをご提供するなどの業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合がございます。その場合は、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うよう、責任をもって管理いたします。

05

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損などを防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努めます。あわせて、個人情報を正確かつ最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

06

情報内容の照会、修正または削除

お客様より、当社にご提供いただいた個人情報の照会・修正・削除をご希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。

お問合せ窓口

株式会社はつらつ生活

お客様相談窓口

0120-454-599

受付:10:00〜18:00(土・日・祝日休み)

SECTION 02

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社はつらつ生活
運営統括責任者
取締役 土田 敬博
所在地
〒810-0042
福岡県福岡市中央区赤坂1-14-22 8F
電話番号
0120-199-400
ご注文方法
電話 FAX
お支払い方法
代金引換払い コンビニ後払い 郵便局での後払い
商品代金以外にかかる料金
送料無料 代金引換手数料無料 後払い払込手数料無料
販売価格
商品カタログに記載
支払い・商品引渡し時期

◯お支払い時期

・代金引換払い

お客様のご指定日に発送いたします。商品到着時に、運送会社の担当者へ代金をお支払いください。

・コンビニ後払い/郵便局での後払い

商品到着後、同封の振込用紙にて1週間以内にお振り込みください。

◯商品引渡し時期

ご注文日より7日以内に発送いたします。

なお、商品の配送は日本国内に限らせていただきます。

返品・キャンセル

◯お客様都合による返品の場合

商品到着後8日以内に、お電話にてご連絡のうえ、送料はお客様ご負担にて弊社までご返送ください。

※商品の特性上、返品は未開封・未使用のものに限らせていただきます。

◯不良品、またはご注文と異なる商品が到着した場合

商品到着後8日以内に、お電話にて弊社までご連絡ください。弊社にて良品の注文商品と交換いたします。

なお、当該商品の返送および再送に要する送料などは、弊社にて負担いたします。

お問い合わせ

◯フリーダイヤル

通話料無料
0120-199-400
お客様相談窓口
0120-454-599

受付時間:10:00〜18:00(土曜・日曜・祝日休み)

◯メールでのお問い合わせ

info@hatsuratsu-life.com

フォームからのお問い合わせも受け付けております。

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